در ایران کفش تلاش می‌کنیم سفارشات شما در کوتاه‌ترین زمان ممکن و با بهترین کیفیت بسته‌بندی به دستتان برسد. لطفاً برای آگاهی از روند ارسال سفارشات، موارد زیر را مطالعه فرمایید.

زمان پردازش سفارش

پس از ثبت و تأیید سفارش، کارشناسان ما سفارش شما را بررسی و آماده‌سازی می‌کنند. سفارش‌ها معمولاً در روزهای کاری بین ۱ تا ۲ روز کاری پردازش و تحویل شرکت حمل‌ونقل می‌شوند.

روش‌های ارسال

سفارشات از طریق پست، تیپاکس یا سایر شرکت‌های معتبر حمل‌ونقل ارسال می‌شوند. روش ارسال بر اساس مقصد، نوع کالا و شرایط سفارش تعیین خواهد شد.

مدت زمان تحویل

زمان تقریبی دریافت سفارش پس از ارسال به شرح زیر است:

  • شهرهای بزرگ: ۲ تا ۴ روز کاری
  • سایر شهرها: ۳ تا ۷ روز کاری
  • مناطق دورافتاده: بسته به شرایط شرکت حمل‌ونقل ممکن است زمان بیشتری نیاز باشد.

توجه داشته باشید که در ایام تعطیلات رسمی، شرایط جوی نامساعد یا زمان‌های پرترافیک فروش، ممکن است زمان تحویل افزایش یابد.

پیگیری سفارش

پس از ارسال سفارش، کد رهگیری مرسوله در اختیار شما قرار خواهد گرفت تا بتوانید وضعیت بسته خود را به‌صورت آنلاین پیگیری نمایید.

هزینه ارسال

هزینه ارسال بر اساس وزن کالا، روش ارسال و مقصد محاسبه شده و قبل از نهایی شدن سفارش به اطلاع مشتری خواهد رسید. همچنین در برخی جشنواره‌ها و طرح‌های ویژه، امکان ارسال رایگان برای سفارشات فراهم می‌شود.

نکات مهم هنگام تحویل

لطفاً هنگام دریافت بسته، سلامت ظاهری مرسوله را بررسی نمایید. در صورت مشاهده هرگونه آسیب‌دیدگی ناشی از حمل‌ونقل، موضوع را در همان زمان به مأمور تحویل و پشتیبانی ایران کفش اطلاع دهید.

از اعتماد شما به ایران کفش سپاسگزاریم و امیدواریم تجربه‌ای سریع، مطمئن و لذت‌بخش از خرید اینترنتی داشته باشید.